O site da Hurb saiu do ar após decisão judicial nas últimas horas. O domínio hurb.com.br foi congelado. O Ministério do Turismo já havia cancelado o cadastro da Hurb no Cadastur, sistema obrigatório para empresas do setor turístico. A decisão, publicada no Diário Oficial da União em 14 de abril de 2025, impede a empresa de operar formalmente no mercado de turismo brasileiro. A medida foi tomada após a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) encerrar negociações com a Hurb e determinar a suspensão da venda de pacotes de viagem com datas flexíveis, de mês fixo ou similares, devido à incapacidade da empresa de cumprir os contratos já assumidos .
A Senacon considerou a atuação da Hurb inviável do ponto de vista operacional, técnico e financeiro, após 12 meses de tentativas de acordo para assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC). A empresa tem 10 dias, a partir da publicação da decisão, para apresentar recurso.
Paralelamente, a Hurb enfrenta uma grave crise jurídica e trabalhista. A empresa acumula mais de 34 mil processos judiciais e dívidas que somam R$ 100 milhões. Em fevereiro de 2025, a Hurb demitiu 200 colaboradores após esvaziar sua sede, agravando a situação dos funcionários. Ex-funcionários acusam a empresa de atrasos salariais e de ocultar bens para evitar penhoras judiciais.
Em junho de 2024, o juiz José Guilherme Vasi Werner, do 2º Juizado Especial Cível da Barra da Tijuca/RJ, extinguiu 263 processos contra a Hurb devido à incapacidade de execução das sentenças, uma vez que a empresa não possui bens penhoráveis ou saldo em contas bancárias suficientes para satisfazer os créditos dos autores.
