Foram muitas horas que o Facebook, Instagram e Whatsapp ficaram fora do ar. Mas o que será que pode ter causado esta queda?
Foram sete horas de interrupção dos serviços no mundo todo. Funcionários do Facebook relataram que a queda pode ter sido causada por um erro de roteamento interno para um domínio da internet, que foi agravado por falhas de ferramentas de comunicação interna e outros recursos que dependem desse mesmo domínio para funcionar.
O Facebook não conseguia ser acessado porque os usuários não eram direcionados ao local correto pelo DNS. O DNS permite que o endereçoi da web leve o usuário até onde estão as informações que ele procura.
“O Facebook basicamente trancou o carro com as chaves dentro”, disse Jonathan Zittrain, diretor do Centro Berkman Klein para Internet e Sociedade, da Universidade de Harvard.
Apesar de reconhecer os problemas, o Facewbook não forneceu informações sobre a natureza do problema ou quantas pessoas foram afetadas.